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Política de Mudança de Plano

Ultima atualizacao: 15 de janeiro de 2025

1. Upgrades (Melhoria de Plano)

Acesso imediato as novas funcionalidades

1O upgrade e aplicado imediatamente apos a confirmacao
2A diferenca proporcional do periodo restante e cobrada
3Novas funcionalidades e limites disponiveis instantaneamente
4O ciclo de cobranca permanece inalterado

2. Downgrades (Reducao de Plano)

Politica justa baseada no seu ciclo de cobranca

Plano Mensal

O downgrade e aplicado no inicio do proximo ciclo. Mantem acesso completo ate o final do periodo pago.

Plano Anual - Sistema Hibrido 70/30

  • Primeiros 90 dias: 100% do valor restante vira credito
  • Apos 90 dias: 70% do valor restante vira credito
  • Credito aplicado automaticamente em faturas futuras
  • Mudanca de plano executada imediatamente

3. Ciclos de Cobranca

Mensal

Cobranca a cada 30 dias. Flexibilidade total.

Anual

Cobranca a cada 12 meses com 20-30% de desconto.

4. Calculo de Rateio

Credito = (Dias restantes / Dias totais) x Preco do plano atual

Cobranca adicional = (Dias restantes / Dias totais) x (Preco novo - Preco atual)

5. Exemplos Praticos

Exemplo 1: Upgrade Mensal

Dia 15 de 30. Starter $29/mes para Professional $59/mes. Cobranca imediata: (15/30) x ($59-$29) = $15,00.

Exemplo 2: Upgrade Mensal

Dia 10 de 30. Professional $59/mes para Enterprise $99/mes. Cobranca imediata: (20/30) x ($99-$59) = $26,67.

Exemplo 3: Downgrade Anual (Primeiros 90 dias)

Dia 60 de 365. Enterprise ($990/ano) para Professional ($590/ano). Credito: (305/365) x $990 = $827,12 (100%).

Exemplo 4: Downgrade Anual (Apos 90 dias)

Dia 180 de 365. Enterprise para Professional. Credito: (185/365) x $990 x 0,70 = $351,29 (70%).

6. Perguntas Frequentes

Posso mudar de plano a qualquer momento?

Sim, upgrades e downgrades sao possiveis a qualquer momento pelo painel.

O que acontece com meus dados?

Seus dados permanecem intactos. Os limites do novo plano se aplicam.

Ha penalidades?

Nao. Nosso sistema de rateio garante que voce pague apenas pelo que usa.

Como funciona o credito anual?

O credito e automaticamente aplicado como desconto nas proximas faturas.

Posso mudar de mensal para anual?

Sim. O desconto anual e aplicado imediatamente.

O que acontece com meus cupons?

Cupons sao mantidos e recalculados conforme as condicoes.

Posso voltar ao plano anterior?

Sim, a qualquer momento com rateio correspondente.

Precisa de Ajuda?

Nossa equipe esta disponivel 24/7.